Единый правовой документ

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Усачёва Дениса Евгеньевича (ИНН 761021726603, ОГРНИП 325762700069842), именуемого далее «Исполнитель» (по разделу «Политика» — «Оператор»), заключить договор с любым лицом (физическим, юридическим, иностранным), именуемым далее «Заказчик» или «Пользователь», на условиях ниже.

1. Термины и определения

• Сайт — совокупность программных и информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу, принадлежащему Исполнителю.
• Услуги — IT-работы: разработка сайтов, программ, онлайн/облачных сервисов, дизайн, администрирование, техподдержка, консультации, настройка инфраструктуры и др.
• ТЗ — согласованный перечень требований к услугам (переписка в email/мессенджерах допускается при явной фиксации объёма, сроков и цены).
• Результат — исходный код, дизайн-макеты, доступы, демо-ссылка, установленное ПО, документация, отчёт и иные материалы, которые Исполнитель передаёт Заказчику.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги по ТЗ, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги (ст. 779 ГК РФ).

2.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию Услуг, оставаясь ответственным за результат, если иное не согласовано сторонами (ст. 783 ГК РФ).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязан:

• Оказать Услуги качественно и в согласованные сроки.
• Соблюдать конфиденциальность полученных от Заказчика данных (доступы, ключи, пароли) и использовать их только для оказания услуг.
• Информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, препятствующих выполнению работ.

3.2. Заказчик обязан:

• Предоставить достоверные исходные данные, доступы и материалы, необходимые для оказания услуг.
• Своевременно принимать результаты и оплачивать Услуги.
• До работ, связанных с настройкой/ремонтом/переносом, сделать резервные копии важных данных (если применимо).

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и фиксируется в счёте, коммерческом предложении, ТЗ либо в переписке сторон. Эти материалы являются неотъемлемой частью договора.

4.2. Налоговый статус: Исполнитель зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя и применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) по Федеральному закону № 422-ФЗ. НДС не предъявляется. Счета-фактуры не выставляются.

4.3. Подтверждением оплаты является чек, сформированный в приложении «Мой налог» и направленный Заказчику в электронной форме.

4.4. Исполнитель вправе оказывать услуги физическим лицам, юридическим лицам и иностранным заказчикам. Оплата может поступать от российских и иностранных плательщиков, при этом факт расчёта подтверждается чеком «Мой налог» и/или платёжными документами.

4.5. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает уплаченные средства за вычетом стоимости фактически выполненных работ и подтверждённых расходов (хостинг, домены, лицензии), если такие расходы были согласованы/необходимы для выполнения ТЗ (ст. 781 ГК РФ).

5. Сдача-приемка результата

5.1. По завершении работ Исполнитель уведомляет Заказчика и предоставляет результат (файлы, доступы, ссылку, установленное ПО и т. п.).

5.2. Заказчик в течение 3 (трёх) календарных дней проверяет результат и либо принимает, либо направляет мотивированные замечания с указанием конкретных недостатков.

5.4. Гарантийный срок на разработанный программный код/исправление ошибок — 30 календарных дней с даты приемки. Гарантия не распространяется на вмешательство третьих лиц, изменения без согласования, использование нелицензионного ПО, либо изменение внешних сервисов/API, от которых зависит проект.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Исключительные права на результаты (код, дизайн, документация) переходят к Заказчику с момента полной (100%) оплаты, если иное не согласовано письменно (ст. 1296 ГК РФ).

6.2. До полной оплаты Исполнитель вправе ограничить доступ к результату (демо-режим, отключение функционала, ограничение доступов) — в пределах, не нарушающих закон.

6.3. Использование результата до полной оплаты без согласия Исполнителя является нарушением исключительного права и влечёт ответственность по закону.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ.

7.2. Заказчик обязан обеспечить резервное копирование данных (если актуально). Исполнитель не отвечает за утрату данных, если она произошла не по его умышленной вине или грубой неосторожности.

7.3. Исполнитель не отвечает за сбои в работе ПО/сервисов третьих лиц (CMS, ОС, плагины, хостинг, платёжные шлюзы и др.), если они не вызваны действиями Исполнителя.

7.4. При задержке оплаты более чем на 3 календарных дня Исполнитель вправе приостановить работы до погашения задолженности.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, блокировки госорганами, санкции, массовые сбои связи, DDoS-атаки, эпидемии), при наличии подтверждений.

8.2. Сторона, для которой создалось препятствие, уведомляет другую сторону в течение 3 рабочих дней.

9. Заключительные положения оферты

9.1. Оферта действует с момента публикации до замены новой редакцией.

9.2. Исполнитель вправе обновлять документ. Новая редакция действует с момента публикации на сайте.

9.3. Применимое право — право Российской Федерации.

9.4. Споры рассматриваются по месту нахождения Исполнителя (г. Рыбинск, Ярославская обл.), если это не противоречит ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

10. Общие положения

10.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей и Заказчиков в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ.

10.2. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Усачёв Денис Евгеньевич (реквизиты — в разделе «Реквизиты»).

11. Цели обработки персональных данных

1. Заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг.
2. Коммуникации с Пользователем/Заказчиком (уведомления, согласование ТЗ, поддержка).
3. Ведение учёта и исполнение требований налогового законодательства (выставление/направление чеков, возвраты).
4. Обеспечение информационной безопасности и предотвращение злоупотреблений.
5. Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта (на основе обезличенных данных).

12. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (когда требуется законом).
• Необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
• Исполнение обязанностей Оператора по закону (налоговый учет, ответы на запросы уполномоченных органов и т. п.).

13. Объем и категории обрабатываемых данных

13.1. Оператор может обрабатывать следующие данные (в объёме, необходимом для целей обработки):

• ФИО;
• электронная почта;
• номер телефона;
• ID/никнейм в мессенджерах (Telegram и др.);
• платёжные реквизиты (только для возврата/уточнения платежа);
• данные переписки и материалы ТЗ (по инициативе Заказчика).

13.2. Также могут обрабатываться обезличенные данные: IP-адрес, тип браузера, язык, страна, технические идентификаторы, cookie (при наличии).

14. Порядок обработки, хранение и передача

14.1. Обработка может быть автоматизированной и неавтоматизированной.

14.2. Доступ к данным ограничивается кругом лиц, которым он необходим для оказания услуг. Пароли и ключи доступа хранятся ограниченно и по возможности — в зашифрованном виде/менеджерах секретов.

14.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только:

• с согласия субъекта (если требуется);
• для исполнения договора (например, хостинг/облачные провайдеры, сервисы доставки писем), при соблюдении требований 152-ФЗ;
• по законным запросам уполномоченных органов (суд, ФНС и др.).

15. Трансграничная передача (в т.ч. Казахстан)

15.1. Для обеспечения доступности сервисов Оператор может использовать инфраструктуру/серверы, расположенные в Республике Казахстан (государство ЕАЭС), либо иные страны — при соблюдении требований законодательства РФ о трансграничной передаче.

15.2. Пользователь, передавая данные Оператору и/или принимая условия оферты, соглашается на такую передачу в объёме, необходимом для исполнения договора и функционирования сервиса, когда это допускается законом.

Основной VPS на котором работает наш сайт: Товарищество с ограниченной ответственностью «EQU Technologies» г. Алматы, мкр. Кок Тобе, ул. Жабаева 47 Свидетельство о регистрации: 1989-1910-06-ТОО от 19.12.2012 г. Алматы, БИН 061240012816, РНН 600900582203. Базы данных: РФ г. Москва ул. Авиамоторная 69, Казахстан г. Алматы, мкр. Кок Тобе, ул. Жабаева 47

16. Cookie и аналитика

16.1. Сайт может использовать cookie для корректной работы, сохранения настроек и обеспечения безопасности.

16.2. Аналитические инструменты (например, Яндекс.Метрика) могут применяться для статистики. Пользователь может отключить cookie в браузере, но это может повлиять на работу сайта.

17. Меры защиты

• ограничение доступа к данным;
• HTTPS/шифрование каналов связи;
• двухфакторная аутентификация (где возможно);
• резервное копирование;
• аудит и обновление ПО по мере необходимости.

18. Права субъекта персональных данных

18.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования/удаления данных при наличии оснований, а также отозвать согласие в случаях, когда обработка основана на согласии.

18.2. Для реализации прав необходимо направить обращение на email: UKITERUS@GMAIL.COM с указанием ФИО, контактов и сути запроса.

18.3. Оператор вправе запросить информацию, позволяющую однозначно идентифицировать заявителя, чтобы предотвратить мошенничество. Нотариальное удостоверение подписи не требуется.

18.4. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения договора или обязанностей по закону (например, хранение документов для налогового учета в установленные законом сроки).

В случае нарушения прав в сфере персональных данных и/или защиты прав потребителей Пользователь вправе обратиться в уполномоченные органы.

Российская Федерация

Республика Казахстан

Документ действует в электронной форме и доступен для ознакомления на сайте.